Politique de Confidentialité

Raconte-moi ta life & Un Flash sur ta life

1. Présentation

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Raconte-moi ta life de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre des prestations Raconte-moi ta life et Un Flash sur ta life, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement :
Pauline de Pompignan – Micro-entreprise
Adresse : 15 rue des Hibiscus, 97200 Fort-de-France, Martinique, France
Email : racontemoitalife@gmail.com
Téléphone : 06 62 81 40 67
SIRET : 985 328 004 00017

2. Prestations concernées

La présente politique s’applique aux prestations suivantes :
- Raconte-moi ta life : réalisation de films de vie à partir d’interviews filmées, réalisées notamment au domicile des personnes concernées.
- Un Flash sur ta life : réalisation de montages vidéo souvenirs à partir de photos et vidéos transmises par le client.

3. Données personnelles collectées

Données communes
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations communiquées via les formulaires ou échanges directs
Données nécessaires à la facturation

Données spécifiques selon la prestation

• Raconte-moi ta life :
  - Images et sons captés lors des interviews
  - Témoignages filmés
  - Photos ou vidéos d’archives transmises par la famille

• Un Flash sur ta life :
  - Photos, vidéos ou fichiers transmis par le client ou les participants
  - Aucune donnée sensible n’est collectée volontairement.

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :
- La gestion des demandes de contact et de devis
- L’organisation et la réalisation des prestations
- Le montage et la livraison des vidéos
- La gestion administrative et comptable
- La communication promotionnelle, uniquement avec consentement explicite

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :
- L’exécution d’un contrat liant le client à Pauline de Pompignan (micro-entreprise)
- Le consentement explicite des personnes concernées pour l’utilisation de leurs contenus. Le consentement est recueilli notamment via les formulaires de contact, devis signés, cases à cocher ou autorisations écrites distinctes.
- Le respect des obligations légales et comptables

6. Durée de conservation des données

- Données des prospects : 3 ans après le dernier contact
- Données clients et documents comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales
- Contenus vidéos, photos, fichiers fournis : conservés uniquement le temps nécessaire à la réalisation et à la livraison de la prestation, puis supprimés
- Les fichiers finaux livrés ne sont pas archivés de manière permanente par Pauline de Pompignan.

7. Destinataires des données

Les données sont traitées exclusivement par :
- Pauline de Pompignan (micro-entreprise)
- Des prestataires techniques agissant en tant que sous-traitants conformes au RGPD, nécessaires à la prestation (hébergement, stockage temporaire sécurisé, outils de montage)
- Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

7 bis. Transfert de données hors Union Européenne

Certaines données peuvent être hébergées via des outils ou prestataires dont les serveurs sont situés hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément aux articles 44 et suivants du RGPD.

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour assurer la confidentialité et la sécurité des données: - Stockage des fichiers sur des espaces sécurisés
- Suppression des contenus une fois la prestation finalisée
- Utilisation d’outils professionnels reconnus

9. Droits des personnes

Conformément au RGPD, les personnes disposent des droits suivants :
- Accès
- Rectification
- Effacement
- Opposition
- Limitation du traitement
- Portabilité des données
- Retrait du consentement

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande à : racmoitalife@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de la demande.

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesure l’audience. Leur gestion est possible via le bandeau dédié.

10 bis. Décision automatisée

Aucune décision automatisée ni profilage n’est effectué à partir des données collectées.

11. Réclamation CNIL

En cas de litige, une réclamation peut être adressée à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) .

12. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version applicable de la présente politique est celle publiée sur le site au moment de la consultation.